Heel positief.
Je werd niet meteen benaderd in de winkel.
Er liepen dames rond maar ze drongen zich niet op.
Heel erg fijn.
Sterke punten
er wordt goed geluisterd naar de klant.
Waar bent u naar op zoek en dan vervolgens samen verder kijken en de mogelijkheden worden uitgelegd.
Verbeterpunten of tips
bij levering vertelde de bezorger dat het dressoir te zwaar was en niet naar boven getild mocht worden.
Mijn advies naar de winkel: vertel dat ook tegen de klant. Voor ons kwam dit als een verrassing. Niet heel prettig in dit geval.
(maar met extra mankracht van ons zelf, heeft de bezorger ons toch willen helpen. Dat was echt super fijn!)