Afgelopen 19 augustus bij Pronto Zoeterwoude een Salzburg 10063 tv-dressoir besteld. In de winkel hing aan dit dressoir de mededeling dat het direct leverbaar zou zijn. Echter toen we door de bestel procedure heen waren kregen we te horen dat de levering pas eind oktober zou kunnen plaats vinden. Waarom was de mededeling aan het dressoir dat in de winkel stond niet aangepast ? We hebben de bestelling doorgezet, maar het was wel een teleurstellende ervaring voor ons.
W.S. van Kalken
helge@vankalken.net
tel. 0613 744 834
Sterke punten
Veel keuze uit diverse meubelen
Verbeterpunten of tips
let op de levertijd indicties die bij de meubels in de winkel zij aangegeven.
Reactie Pronto Wonen Zoeterwoude:
Beste meneer/mevrouw van Kalken,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review. Het klopt inderdaad dat de serie Salzburg een voorraad serie is en dat deze veelal uit voorraad te leveren is. Echter is de vraag naar deze serie op dit moment erg groot. Dit heeft als gevolg dat enkele artikelen helaas op dit moment niet voorradig zijn en een langere levertijd hebben.
Excuus voor het ongemak. Wij zullen ons uiterste best doen om uw bestelling zo snel mogelijk te ontvangen!
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Zoeterwoude