In eerste instantie goed, maar naderhand in Apeldoorn, waar wij stoelen en relaxstoel gekocht, werden wij toch beter voorgelicht.
Verbeterpunten of tips
alles aan klant vertellen zoals voorkomen van kuiltjes in de zittingen.
Reactie Pronto Wonen Zutphen:
Bedankt voor het schrijven van uw review! Prettig om te mogen lezen dat ons assortiment u aanspreekt en voor een deel van uw aankoop heeft kunnen slagen.
Wij vinden het erg jammer dat u bij ons uw bestelling niet compleet heeft kunnen maken, wij streven er juist naar om zoveel mogelijk aan alle wensen van onze klanten te voldoen.
De karaktereigenschappen van een zitmeubel worden altijd op de bon vermeld en tijdens de verkoop aangegeven, daar willen we transparant en duidelijk in zijn.
Hierin is helaas tekort geschoten, wij gaan dit intern bespreken om dit in de toekomst te voorkomen.
Hopelijk zien wij u weer terug in onze winkel en mogen wij u in de toekomst weer van dienst zijn.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto Zutphen