Aardig personeel, voldoende verschillende producten en, voor zover ik nu kan beoordelen, een goede prijs/kwaliteitsverhouding.
Sterke punten
Netjes gebeld om een afspraak te maken voor het leveren, duidelijke communicatie tijdens dit gesprek.
Verbeterpunten of tips
Ik heb bij het afhalen enkel mijn naam hoeven geven en niks hoeven tekenen of mij hoeven identificeren. Gezien het feit dat ik al had betaald, vind ik dit gek aangezien iemand zomaar onder mijn naam mijn spullen had kunnen ophalen.
Reactie Pronto Wonen Zutphen:
Bedankt voor het schrijven van uw positieve review.
Fijn dat u een prettige sfeer heeft ervaren tijdens de aankoop van uw meubels en geslaagd bent.
Ons team neemt graag de tijd voor u!
Onhandig dat er bij het afhalen niet gevraagd is om te identificeren, wij gaan intern bespreken wat hier precies is misgegaan.
Wij wensen u veel woonplezier en zien u graag nog eens terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen