Aanvankelijk tevreden, later niet.
Sterke punten
We zijn goed geholpen.
Verbeterpunten of tips
controleer of alle onderdelen bij het meubilair zit, voordat het wordt meegegeven.
De bank lijkt qua zitcomfort niet op de bank die in de winkel staat. Ik vraag me af of de juiste vulling in de zitting zit.
Reactie Pronto Wonen Zutphen:
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en tevreden bent over uw bezoek aan ons.
Alle artikelen worden bij de leverancier gecontroleerd of alles compleet is, helaas kan het soms voorkomen dat ook zij iets over het hoofd hebben gezien.
Onze service afdeling staat voor dit soort situaties altijd direct klaar om onderdelen na te sturen.
Vervelend om te lezen dat u voor het monteren van de poten kleine onderdelen miste, goed om te lezen dat deze direct voor u zijn opgestuurd per post.
In het begin moet het zitcomfort van uw bank altijd nog even in gezeten worden, dit komt omdat ons showmodel in de winkel dagelijks al een tijd in gebruik is. Het advies is om het nog even aan te kijken en uit ervaring blijkt dat het na een tijd het zelfde aanvoelt. Mocht dit niet zo zijn dan adviseren wij u om een service melding via de webite te maken.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen