Pronto Wonen Zwolle

Slecht. Heb een tv meubel besteld waar ik 4 maanden op zou moeten wachten (dit is mij netjes verteld en hier ben ik mee akkoord gegaan. Na 5 maanden nog geen belletje dat mijn meubel er was. Vervolgens heb ik contact opgenomen en bleek dat er in de fabriek iets mis was gegaan (dat kan gebeuren, maar waarom wordt ik als klant daarvan niet op de hoogte gesteld?). Uit dat zelfde contact bleek dat het ongeveer nog een maand zou duren. Nadat deze periode is verstreken ook geen reactie ontvangen dus zelf gebeld en het filiaal verzocht. Nu was er vertraging onderweg. (Ook iets wat kan gebeuren, maar ook hier moest ik zelf achteraan bellen). Uiteindelijk ben ik het meubel. Maar het feit dat er 2 keer dingen bekend zijn bij pronto maar niet worden doorgegeven aan mij als klant heb ik als zeer frustrerend ervaren en daarom zal ik pronto dus ook niet aanraden aan bekenden.