Verkeerd advies gekregen,veel te lange levertijd (4 maanden)daarna nog bij het verkeerde huis staan,slechte kwaliteit bank,heel veel last van me rug door de bank gekregen,en met de garantie van 5 jaar ben ik ook niet serieus genomen
Dus kortom alles wat fout kon gaan is fout gegaan
Ontevreden klant
Sterke punten
De medewerkster was wel vriendelijk ondanks het slechte advies
Verbeterpunten of tips
Genoeg om te weten dat ik daar nooit meer wat koop
Reactie Pronto Wonen:
Beste Ronald,
Wij vinden het erg jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de bank. Wij hebben contact met u opgenomen om na te vragen of onze service afdeling nog wat voor u kan betekenen. Echter is de bank al verkocht dus kunnen wij hierin helaas niet meer helpen. Verder vinden wij het uiteraard vervelend om te horen dat u zoveel last heeft van uw rug. De bank heeft een bonell vering in de zitting en HR-schuim in de rug. Dit zou een goede stevige zit moeten bieden hiervoor.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Breda.