Klantenservice - Sliedrecht
Sterke punten
Na aankoop van een eettafel met stoelen contact gehad met de klantenservice over een krakende stoel. Contact verliep goed en erg begripvol en meedenkend na het sturen van een filmpje kon ik een nieuwe halen. Helaas had ik pech en nieuw geleverde stoel had na een week hetzelfde probleem. Weer contact gehad met de klantenservice en binnen een uur had ik al een nieuwe stoel uit het magazijn.
Hier kunnen veel winkels wat van leren.
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Pronto Wonen:
Beste Jeffrey,
Hartelijk dank voor je review, fijn om te horen dat het probleem naar wens is opgelost!