Goede informatieve website. Levertijd van producten is niet actueel. Het product is ondanks dat de levertijd 3 tot 5 wk zou zijn, toch binnen 3 dgn geleverd.
Klantenservice is klantvriendelijk.
Sterke punten
Goede informatieve website, goede aftersales.
Verbeterpunten of tips
De levertijd zou 3 tot 5 weken kunnen duren, terwijl ik het product al binnen 3 dgn binnenkreeg.
In eerste instantie zou ik dan niet voor deze lange levertijd gaan, maar kijken waar de levertijd korter zou zijn.
Graag zou ik zien, de voorraad van de producten.
Reactie Purityh2o.eu:
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. We hebben de levertijd van het product aangepast, deze was inderdaad onjuist. Hartelijk dank voor uw tip om onze dienstverlening verder te verbeteren door de voorraad weer te geven. Dit willen wij met de tijd ook realiseren, maar daarvoor zijn nog de nodige aanpassingen in de backend van onze site nodig.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions BV