Bestelling van een verandazeil
Sterke punten
Het eindproduct heb ik nog niet gezien, dus daarover kan ik nog niets zeggen... Ik ga ervan uit dat dat goed is.
Ik heb alleen de aanbetaling gedaan.
De manier van communiceren is nu niet bepaald klantgericht of plezierig. Korte, soms zelfs onvriendelijk overkomende communicatie. Alsof er geen woord teveel geschreven mag worden. Zonder aanhef, zonder afsluiting.
Als dit mijn bedrijf was, zou ik hier zeker een verbetertraject op zetten, want ik heb overwogen om bij een bedrijf dat zo onplezierig communiceert geen bestelling te plaatsen. En dat is jammer, want ik denk dat er prima producten verkocht worden.