Ik heb een blauw dekzeil besteld, ik kon de zending traceren, en de dag nadien werd het al geleverd.
Fantastisch, dacht ik, tot ik zag dat er geen blauw maar een groen zeil was geleverd.
Dit was alvast geen goede start.
Het duurde wat lang eer mijn klacht werd behandeld, en ik moest zelf instaan voor het terugsturen van de verkeerde levering.
De kosten hiervoor mocht ik doorgeven en zouden worden terugbetaald.
Tot op heden heb ik nog geen dekzeil en mijn kosten zijn nog niet vergoed.
Ik ga ervan uit dat dit in orde komt.
Sterke punten
Ruim aanbod en handige website.
Zeer snelle doorlooptijd tussen bestellen en leveren.