Bestelling nog niet binnen, geen track en trace code gehad, dus weet niet of deze al is verzonden. DHL is onbetrouwbare vervoerder. Pakketten worden teruggestuurd omdat ze adres niet kunnen vinden.
Sterke punten
Weet ik nog niet
Verbeterpunten of tips
Zie boven, andere vervoerder nemen zoals post.nl, veel betrouwbaarder. Is helaas niet de eerste keer... MOET NOG NAVRAGEN WAAR LEVERING IS...
Reactie Pyjama-webshop.nl:
Uw bestelling is 4 dagen geleden afgegeven op een servicepunt van DHL in uw buurt.
Via de vandaag naar u toegestuurde track & trace link kunt u nagaan waar dit is.
Wellicht heeft u het eerdere verzonden bericht gemist of is het in uw spambox terecht gekomen.
Overigens ervaren wij DHL niet als onbetrouwbare vervoerder. Het is in uw geval een medewerker die zijn of haar werk niet goed doet. Dat kan bij iedere vervoerder voorkomen.
Uw opmerking hebben wij daarom ook doorgegeven aan DHL, zodat deze hierop kan worden aangesproken.