Levering goed, aftersales balen
Sterke punten
levering
Verbeterpunten of tips
na een aankoop wordt je meteen gebombardeerd met review-verzoeken. Die geloof ik dus nooit.
Reactie Pyjama-webshop.nl:
Jammer dat u ons met een 1 beoordeelt, terwijl de levering wel als sterk punt wordt aangegeven.
U krijgt inderdaad maximaal 2 berichten waarin wij vragen uw oordeel te geven over onze service en de producten. Het 2e bericht betreft een herinnering en dat is dan direct het laatste bericht.
Alle reviews zijn van klanten en niet aangevuld met alleen maar uitstekende beoordelingen van nep klanten of ingekochte reviews. Ook geven wij geen cadeautjes weg om klanten een beoordeling te laten geven. De kans is dan dat een beoordeling wellicht niet meer objectief is.