Bedrijf op zich prima, maar levering door DHL niet
Sterke punten
prima kwaliteir
Verbeterpunten of tips
DHL levert niet op zelf aangegeven tijd, vervolgens leveren ze het pakket op een service punt ver uit de buurt.
Reactie Pyjama-webshop.nl:
Er zijn volgens de informatie van DHL 2 bezorgpogingen geweest. Vervolgens is uw bestelling inderdaad afgegeven op een servicepunt om af te halen.
Het is de medewerker van de vervoerder blijkbaar niet gelukt uw bestelling af te geven of wellicht heeft hij/zij een fout gemaakt. Dit is dan geen goede service waarvan wij ook melding maken.
Gelukkig gaat het bij de meeste bezorgingen wel goed en is dit helaas een incident waarbij het is fout gegaan.