Reviews

8.9 / 10
6451 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Service
6/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Levering
8/10
Informatie op de website
6/10
Info over verloop bestelling
6/10

A. Jans

6/10

Het bestelde nachthemd was niet, wat ik me ervan had voorgesteld.
Ik heb dins. 30 nov. gebeld met Judith en omdat mijn printer kapot is en ik geen retourlabel kan uitprinten, beloofde ze mij, dat ze
hem kwamen ophalen. Niks meer gehoord, dus hier wacht ik nog op.
Ik hoop, dat ze gauw komen, want ik heb al betaald en wil graag t bedrag terug op mijn rekening.

Sterke punten

Nee sorry.

Verbeterpunten of tips

Mail sturen zsm. naar klant.
Ook betere beschrijving van
materiaal, lengte en over splitten, afgeronde hoeken, enz.

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Er was iets misgegaan in de communicatie waardoor er geen contact met u was opgenomen.
Een dergelijke fout mag natuurlijk niet voorkomen.
Ondertussen is dit opgelost en wordt uw retourzending bij u afgehaald.


Score voor Pyjama-webshop.nl: 3/5
Beveelt u dit bedrijf aan? Nee