Reviews

8.9 / 10
6451 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Service
5/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Levering
4/10
Informatie op de website
8/10
Info over verloop bestelling
8/10

J.W. Mulder

6/10

De levering van de pyama liep prima, volgens verwachting.
Wel was ik zeer verbaasd over een nalevering (een gift?), enkele weken na de bestelling. Dat was een elektronische sigaret, een vapor instrument.
Ik heb nooit gerookt en ben niet van plan dat in de toekomst te doen. Ik vind een dergelijk "geschenk" ongepast en had het liever niet ontvangen. Ik begrijp ook niet de relatie met nachtmode.

Sterke punten

Vlotte reactie en levering

Verbeterpunten of tips

Laat AUB ongevraagde toezending van een vapor instrument achterwege.

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Het is vreemd dat u een nalevering heeft ontvangen. Wij maken gebruik van een magazijn dat gedeeld wordt met meerdere webshops. Het lijkt erop dat er een fout is gemaakt waardoor er een artikel van een hele andere webshop naar u is gestuurd.
Wij nemen dit op met het magazijn. Deze nalevering van een totaal ander soort artikel is niet op ons verzoek verzonden en mag natuurlijk niet gebeuren.


Score voor Pyjama-webshop.nl: 3/5
Beveelt u dit bedrijf aan? Ja