Lange wachttijden
Sterke punten
Ik heb alles retour gestuurd en wacht op terugstorten van het geld
Verbeterpunten of tips
Geen idee
Reactie Pyjama-webshop.nl:
Als aangegeven in de webshop en bestelbevestiging is je bestelling binnen 4 dagen verzonden. In dit geval de 2e werkdag na je bestelling. Dit is binnen de beloofde verzendtermijn van 2 tm 4 werkdagen. Wellicht heb je dit over het hoofd gezien.
In verband met de drukte bij PostNL is het hen niet gelukt jou bestelling de volgende dag te bezorgen. Zoals ook in de media te lezen is, ontstaan er bij de vervoerders geregeld vertragingen in de bezorging. Helaas hebben wij hier geen invloed op.
Je retourzending is ondertussen ontvangen en zal binnen enkele dagen worden verwerkt en terugbetaald.