Goed, duurde alleen lang dat I’ t in huis had. Niet voor 22.00 volgende dag in huis.
Wordt met gls bezorgd en via dhl terug sturen vind dit raar
Sterke punten
Duidelijke site
Verbeterpunten of tips
Retour regeling onduidelijk
Sneller leveren
Zelfde bezorgdienst heen en terug
Reactie Pyjama-webshop.nl:
Beste Ingrid,
Als aangegeven in de webshop en in de bestelbevestiging kon jouw bestelling binnen 4 werkdagen worden verzonden. Wellicht heb je dit over het hoofd gezien.
Afhankelijk van het gewicht, formaat en moment van bestellen, wordt er automatisch een vervoerder geselecteerd. In jouw geval werd dit GLS.
Het retourneren kan inderdaad niet via GLS, maar kan via DHL of PostNL. De procedure om te retourneren zou overigens niet anders zijn geweest als via PostNL of DHL.