Goede woord wisseling. Alleen iets retour sturen gaat erg lang duren. Ook je betaalde geld duurt allemaal erg lang. Niet prettig wanneer je iets anders wilt bestellen of kopen.
Sterke punten
Correspondentie
Verbeterpunten of tips
Snellere behandeling.
Reactie Pyjama-webshop.nl:
Bedankt voor je review. Jammer dat je niet helemaal tevreden bent met de retourverwerking.
Je retourzending was een aantal dagen blijven hangen in het sorteercentrum van DHL, waardoor wij het pakketje wat later in ontvangst konden nemen. Vandaar dat ook de terugbetaling iets langer duurde. Je retour is drie werkdagen na ontvangst gecontroleerd en terugbetaald.