Webshop werkt niet altijd optimaal. Bij de aanvraag van een retourlabel moet je een referentienummer ingeven. Maar het is niet duidelijk welke nummer men bedoelt. Het label komt ook in spam terecht. Toen ik mailde voor uitleg, was het antwoord nogal kort. De snelheid van de levering aan huis van de navullingen is top !
Reactie Quooker Belgium:
Beste mevrouw Van Der Henst,
Bedankt voor uw feedback en onze excuses als ons antwoord kort was. Wij gaan ermee aan de slag om het systeem beter te organiseren. Nogmaals dank voor uw reactie. Mvg, Quooker