Hele slechte ervaring zowel de gordijnen als het inmeten. Omdat we twijfels hadden omtrent de maat van de gordijnen hebben we gebruik gemaakt van de meetservice van raamdecoratie, echter was de man die kwam inmeten totaal niet vriendelijk en behulpzaam. Daarnaast hebben wij onze wensen aangegeven waar totaal niet naar geluisterd is blijkt achteraf na het bestellen van de gordijnen. De garantie die ze beloven op de gordijnen doordat je het in laat meten is niks anders dan een loze belofte nadat wij ons ongenoegen hebben geuit en we voorgesteld hebben nog eens langs te komen weigeren ze hier op in te gaan en komen ze niet met een passende oplossing, behalve een korting die al aangeboden wordt op de site aan te bieden op nieuwe gordijnen waardoor je alsnog met dubbele kosten zit.
Opvallende sterke punten:
Het niet na komen van de garantie die ze beloven.
Reactie Raamdecoratie.com:
Beste Teun,
Bedankt voor uw beoordeling, ondanks de inhoud hiervan.
We vinden het erg jammer om te lezen dat uw ervaring over Raamdecoratie.com negatief is.
Met uw partner, die tijdens de meting aanwezig is geweest op locatie, zijn uitvoerig de wensen en mogelijkheden besproken. De bijkomende eigenschappen zijn besproken op locatie, en ook schriftelijk naar u vermeld in de ontvangen offerte ter verduidelijking, omdat u zelf niet op locatie was.
We vinden het jammer dat het uiteindelijke resultaat ondanks het uitvoerig bespreken niet aan uw wensen voldoet, en hebben u daarom een voorstel gestuurd om tot een oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com