Qua levertijd is het wel op de juiste dag bezorgd maar de communicatie hierover zou wel beter kunnen zodat ik niet als klant er zelf achter aan hoef te gaan.
En wat betreft de kleur, dat zouden ze wel duidelijker op de website mogen aangeven als klanten het willen bestellen! Ik heb gebroken wit besteld maar op de doos staat snow white. Dus heb een spierwitte duo rolgordijn gekregen, wat ik erg vervelend vind! Je kan gratis staalkleuren mee bestellen maar dat zie je pas als je je pakket ontvangt. Mocht de kleur dan niet juist zijn moet je zelf weer moeite doen om het terug te sturen. Dat moet toch anders kunnen in deze tijd!! Kortom heel erg jammer hoe het is verlopen en ook wat de reactie is (namelijk dat ik het dan gewoon weer moet terugsturen) De service vind ik dan ook niet optimaal.
Opvallende sterke punten:
net op tijd geleverd