Slecht contact, als je retour wil doen reageren ze vervolgens nergens meer op. Ik stuur zelf mijn bestelling retour via dhl, als je op hun moet wachten is het volgend jaar nog niet retour.
Label moet via hun aangevraagd worden. Nu hopen op mijn geld terug.
Opvallende sterke punten:
Niet
Reactie Raamdecoratie.com:
Beste Rianne,
Wij hopen dat u begrijpt dat wij niet iedere e-mail binnen een dag kunnen beantwoorden. We hebben u voorzien van een UPS retourlabel, deze kunt u gebruiken om uw retour te voltooien. Ik wil u er graag op attenderen dat wanneer u uw bestelling op eigen initiatief retour zendt u zelf de kosten en de verantwoordelijkheid draagt voor de zending.
Met vriendelijke groet,
Team Raamdecoratie.com