Reviews

9 / 10
23488 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
3/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
1/10

Marco Hendricks

1/10

Zoals al geschreven gaat het bestellen erg gemakkelijk. Nadat bij ons is ingemeten komen ze het betaald plaatsen. Daar bleek dat het niet goed ingemeten was (4 van de 7 ramen!) en dat een bepaald op hang systeem niet bij ons ging werken. Dus weer bestellen, weer inplannen en hopelijk komt het na ongeveer 4 maanden nu eindelijk goed aankomende vrijdag. Erg slecht dit.

Opvallende sterke punten:

Het bestellen gaat heel gemakkelijk. Het plaatsen uiteindelijk duurt maanden en maanden. Hopelijk is het aankomende vrijdag de laatste keer.

Reactie Raamdecoratie.com:

Beste Marco,
Bedankt voor uw geschreven beoordeling, ondanks de inhoud hiervan.
De situatie die ontstaan is hebben we (helaas later dan gewenst) naar tevredenheid opgelost.
De uiteindelijke doorlooptijd van het herstel van de producten is drie maanden geweest, geen vier. Helaas nog steeds langer dan gewenst, maar door meerdere afzeggingen en ontstane miscommunicatie is de plaatsing uitgebleven.
We zijn blij dat de situatie inmiddels is opgelost en u kunt genieten van de raamdecoratie.
Met vriendelijke groet,
Team Raamdecoratie.com


Score voor Raamdecoratie.com: 0.5/5
Zou je ons aanbevelen? Nee