Slecht!!!
Opvallende sterke punten:
Na verkeerde levering wordt er geen contact opgenomen. Dus niet zo sterk punt!!
Reactie Raamdecoratie.com:
Wat vervelend te vernemen dat onze vervoerder een bestelling van u en een andere klant verwisseld heeft. Dit moet erg frustrerend zijn.
Ik begrijp van onze klantenservice dat het terughalen van de producten reeds ingepland is, waarna er een nieuw levermoment wordt gepland. Hierover zal u op de hoogte gehouden gaan worden.
Op onze klantenservice streven wij ernaar om binnen 2 werkdagen te reageren op binnenkomende berichten. Ik zie dat dit in deze situatie ook gelukt is. Wellicht had u onze reactie over het hoofd gezien?
Mochten er nog onduidelijkheden zijn dan staat onze klantenservice voor u klaar.
Met vriendelijk groet,
Raamdecoratie.com