Helaas zag ik geen mogelijkheid om de bezorging te beoordelen, want dat was eigenlijk het enige heikel punt, dus heb ik maar het "bestelgemak" gebruikt.
De bezorging verliep via UPS en was bijzonder slecht, de bezorger is nooit aan de deur geweest, het pakketje is gelijk naar het depot gebracht, maar helaas heb ik daar ook nooit een bericht over ontvangen.
Toen ik na een aantal dagen op de track & trace link klikte zag ik dat mijn pakketje daar lag en dat de bewaar termijn bijna af liep, het was onduidelijk wat het bewaartermijn was en hoeveel dagen het pakketje daar nog bewaard zou blijven. Overigens stond er ook niet bij wat de openingstijden van het depot waren, dit heb ik via Google Maps moeten opzoeken.
Toen ik bij het depot aankwam (wat een woonhuis bleek te zijn), waren ze al bezig om mijn pakketje in de bus te laden om retour te sturen, gelukkig kon ik nog net op tijd mijn pakketje krijgen.
Al met al was het geen fijne ervaring om zo het pakketje in ontvangst te nemen, ik snap dat dit alles buiten jullie macht ligt, maar als ik jullie was dan zou ik wel overwegen om een andere bezorger dan UPS te nemen, of op zijn minst deze klacht bij UPS kenbaar te maken.
Opvallende sterke punten:
Informatie op de site was goed, het gordijn past precies!
Reactie Raamdecoratie.com:
Beste Glenn,
Bedankt voor het schrijven van de recensie.
We staan dagelijks in contact met onze vervoerders en gaan je ervaring delen met UPS.
We hopen dat u alsnog kan genieten van de bestelde raamdecoratie.
Met vriendelijke groet,
Team - Raamdecoratie.com