Reviews

8.7 / 10
586 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
10/10
After sales
10/10

M Engels

10/10

GOED! no doubt

Sterke punten

De spullen zijn gewoon de spullen die je overal kan kopen, en van snelle levering kijkt niemand meer op. Wat opvalt zijn de scherpe prijzen, gecombineerd met zeer bereikbaar & hulpvaardig 'klantenloket' . Transport is uitbesteed aan goede expediteur. Okee; er was een kleine lakschade aan een brugman rooster, maar dat kan nu eenmaal gebeuren met grote zware dingen.. Een nieuw rooster is inmiddels onderweg. No-problemo. Ik heb dat wel eens anders meegemaakt.

Verbeterpunten of tips

Voor mij was dit een nieuwe leverancier. Dan doe ik altijd een klein online onderzoekje of de leverancier betrouwbaar is. Ik vond dat in het bedrijfspand meerdere bedrijven ingeschreven staan. Dat kan soms een rode vlag zijn, maar ik denk dat al die bedrijfjes tot 1 organisatie horen. Toen ik daar telefonisch naar vroeg, werd daar ontwijkend op gereageerd. Aan het papierwerk kan ik achteraf zien dat er een relatie is tussen die bedrijven. Nergens voor nodig die geheimzinnigheid. Dat is mijn tip: wees duidelijk over de bedrijfssituatie. Daar win je vertrouwen mee.


Score voor Radiatorpakhuis.nl: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
brugman T33 700x2000