Update: inmiddels is er door MAPP contact met mij opgenomen en hebben we de situatie uitgepraat. MAPP heeft excuses aangeboden voor de situatie en een goede oplossing voorgesteld. Mijn woorden hieronder zijn dus niet actueel en ik zal ze dan ook grotendeels verwijderen
Bij dit bedrijf MAPP/RadioSjaak een vervangingsnaald voor mijn pick-up element besteld. Levering duurde een paar dagen. Toen het bestelde uiteindelijk kwam, bleek het een verkeerde naald te zijn, voor een totaal ander merk element (Shure ipv Ortofon). Direct gebeld. Verkeerde naald teruggestuurd en na een week toch nog de correcte naald ontvangen.
De klantvriendelijkheid en het servicegevoel van dit bedrijf zijn uitstekend.
Sterke punten
Goede oplossing geboden voor een foutieve levering van hun kant.