Vriendelijk personeel, goede service, kwam afspraken na, goed mailcontact. erg fijn dat wij konden de levering van de keuken een aantal weken uitstellen omdat onze aannemer was uitgelopen. net personeel wat de keuken kwam plaatsen.
Sterke punten
in principe is alles mogelijk. de mogelijkheden werden ook goed aangegeven, en waren meestal in de showroom aanwezig. zo was het ook makkelijk aan te wijzen wat wij mooi vonden aan een specifieke keuken, en wat wij zelf ook in onze keuken wilden hebben.
Verbeterpunten of tips
in de eerste instantie waren wij nog in de orientatiefase. hierdoor kregen wij de indruk dat er liever geen tijd werd gestoken in een klant die waarschijnlijk/misschien niet zou komen kopen. maar toen eenmaal duidelijk was dat wij daadwerkelijk een keuken bij Reddy zouden kopen, kregen wij alle tijd en konden wij altijd bellen, langskomen, mailen.