Reseñas

9.1 / 10
742 reseñas
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97% de clientes recomiendan esta empresa.

Ikram

1/10

Una decepción. Encargué unas cajitas que cuando las pedí en la web eran color plata( tengo pantallazo de ese día) y cuando me las enviaron eran latitas blancas.

¿De dónde has comprado?

Fábrica de la Suerte

Respuesta de la Fortune Factory Spain S.L.:

Buenos días Ikram,
Hemos comprobado el pedido que realizaste (Mini chocolates en latita Clic-Clac para Bautizo) y las latitas que pediste nunca han estado en color plata, solo existen en blanco. Nos habría gustado que al recibir el pedido nos hubieras contactado de inmediato y hubieras enviado la captura de pantalla para poder comprobarlo bien y ver donde ha podido estar el error ya que a nuestro parecer usted se ha equivocado de producto.
Lamentamos mucho si ha podido haber una confusión, nosotros siempre intentamos solucionar cualquier inconveniente lo antes posible para que el evento sea todo un éxito.
Cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados en ayudarte.
Buena tarde


Puntuación para Fortune Factory Spain S.L.: 0.5/5
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Producto comprado: Latita clic clac