De chauffeur die de container kwam ophalen, bleek al voor 6.00 uur op locatie te zijn. RegioContainer had niet de avond van te voren even gebeld om te informeren dat de container al op dit tijdstip opgehaald zou gaan worden, maar ook de chauffeur heeft 's morgens vroeg niet even gebeld. Omdat hij de container niet open kon krijgen, terwijl de sleutel aanwezig was (codekastje) heeft hij het slot open geknipt. De chauffeur is met enige vertraging vertrokken. Ik was om 7.30 uur op locatie, de chauffeur was toen (volgens de aannemer al lang) weg. Vervolgens wordt door RegioContainer een factuur gestuurd voor 2 uur wachttijd en vervangen slot. Blijkbaar moet RegioContainer op deze manier zijn geld verdienen. De aftersales is zeer zelfingenomen en geen andere mening toegedaan dan het eigen gelijk. Ik was positief, maar bij een dergelijke behandeling van de opdrachtgever/klant zien ze mij niet meer terug bij RegioContainer. Weest gewaarschuwd voor deze praktijk!
Welk product heb je gehuurd?
10m3 gesloten container