Ik heb gebeld om informatie in te winnen, we spreken af dat de volgende ochtend de er een 10 kuub open container word bezorg. Die ochtend geen container, na bellen zeggen ze dat het tussen 2 en 6 wordt. Ik baal want had personeel vanaf de ochtend klaar om te werken. On 4 uur in de middag nog geen container. Ik bel weer blijkt dat er geen container geleverd gaat worden, de volgende ochtend zou het wel lukken. Ik heb dus de hele dag met personeel op locatie gestaan, enige excuus wat wordt opgegeven is overmacht. Volgende ochtend wordt er wel is wel een container gebracht, echter een dichte, terwijl ik duidelijk een open had besteld. Bij plaatsing is het halve gazon gesneuveld. Wederom met de klantenservice gebeld, die geven aan terug te bellen. Niemand meer gesproken, klacht gemaild, geen reactie.
Al met al dus een zeer slechte ervaring en ik maak nooit meer gebruik van deze service. Volgende keer regelen wij het rechtstreeks met de locale container service!
Welk product heb je gehuurd?
10m3 container