GEEN VERTROUWEN BEDRIJF !!!! Ik heb bij het bedrijf Regiocontainer voor 397 euro een bouwafval container besteld. Ik heb 3x gebeld voor het ophalen. Na 3 dagen is de container opgehaald, maar ondertussen werd ook afval door andere mensen in de container gegooid. Hierdoor is de hoogte meer geworden dan toegestane. Dit heeft mij 110 euro extra gekost.
In principe ben ik het hier mee eens, maar als de container op tijd opgehaald was, hadden we dit probleem ook kunnen voorkomen. Eigenlijk komt het op neer dat ik voor andermans afval extra heb betaald. In de container heb ik ook dak afval gegooid omdat ik dacht dat het kon vanwege algemeen bouw afval container.
Hiervoor kreeg ik nog een factuur van 420 euro. Kortom voor een container van 6 m2 heb ik in totaal 860 euro moeten betalen.
Ik heb hierover meerdere keren emailcontact gehad, maar helaas zonder resultaat. Ik heb ook met andere bedrijven die containers huren gebeld. De werkwijze van hen is dat dak afval apart gewogen wordt en alleen de werkelijke kilo's worden in rekening gebracht. Regiocontainer beschouwt de hele container als dak afval. Ze willen gewoon op een makkelijke manier geld verdienen en zijn absoluut niet klantvriendelijk. NOOIT MEER!!!!
Welk product heb je gehuurd?
3m3 container 4m3 container 6m3 container 10m3 container 10m3 gesloten container 15m3 container 30m3 container 40m3 container
Reactie RegioContainer.nl:
Goedemiddag,
Vervelend om te lezen hoe u de container levering heeft ervaren. U heeft een container besteld voor bouw & sloopafval. Hier mag 0% dakafval bij . U geeft aan dat andere bedrijven het dakafval apart doen wegen, maar in deze container zat helaas niet een beetje dakafval, maar een enorme hoeveelheid. Dat is de reden dat wij helaas de container volledig hebben moeten afkeuren.