De container is een dag eerder afgeleverd dan gepland. Wellicht is er iets misgegaan in de communicatie met de afdeling planning van betreffend transportbedrijf?
Welk product heb je gehuurd?
10ft opslagcontainer
Wat is je ervaring met betrekking tot het bestelgemak?
Het plaatsen van mijn bestelling verliep makkelijk en goed.
Hoe heb je de klantvriendelijkheid van ons personeel ervaren?
Voldoende
Kon je alle nodige informatie vinden op onze website?
Na wat zoeken heb ik alle informatie kunnen vinden.
Wat vind je van onze reactiesnelheid?
Zou sneller mogen
Hoe is de levering van je product verlopen?
Prima
Tops
Prijskwaliteitverhouding
Tips
Communicatie met klant via internetformulier is matig. Er wordt inhoudelijk niet gereageerd op vragen. Wel wanneer er een e-mail wordt verzonden vanaf de klant. Lees de vragen/opmerkingen op de website van de klanten goed door.