Snel en vriendelijk bejegend. Jammer dat er bij bestelling niet duidelijk gecommuniceerd wordt dat je een voorkeur mag aan geven maar dat er niet aan voldaan kan worden. Dit geldt ook voor het ophalen. Voorkeur datum opgegeven maar na 5 dagen staat de container er nog.
Welk product heb je gehuurd?
4m3 afvalcontainer
Welke afvalstroom heb je daarbij gekozen?
Bouwafval / Grofvuil / Huisraad
Wat is je ervaring met betrekking tot het bestelgemak?
Het plaatsen van mijn bestelling verliep makkelijk en goed.
Hoe heb je de klantvriendelijkheid van ons personeel ervaren?
Voldoende
Kon je alle nodige informatie vinden op onze website?
Na wat zoeken heb ik alle informatie kunnen vinden.
Wat vind je van onze reactiesnelheid?
Snel genoeg
Hoe is de levering van je product verlopen?
Prima
Tips
beter communiceren wat betreft het aangeven van voorkeuren of de voorkeuren er uit halen om mis communicatie te voorkomen.
het zelfde gaat ook over het ophalen