Wij bestellen jaarlijks meer dan 50 containers en hebben onlangs voor het eerst gebruikgemaakt van de diensten van Regiocontainer. Helaas was onze ervaring niet positief.
Welk product heb je gehuurd?
6m3 afvalcontainer
Welke afvalstroom heb je daarbij gekozen?
Bouwafval / Grofvuil / Huisraad
Wat is je ervaring met betrekking tot het bestelgemak?
De plaatsing van mijn bestelling verliep slecht. Ik kwam er niet uit.
Hoe heb je de klantvriendelijkheid van ons personeel ervaren?
Matig
Kon je alle nodige informatie vinden op onze website?
Na wat zoeken heb ik alle informatie kunnen vinden.
Wat vind je van onze reactiesnelheid?
Snel genoeg
Hoe is de levering van je product verlopen?
Slecht
Reactie RegioContainer.nl:
Beste Klant,
Bedankt voor uw review.
Om de transportveiligheid te garanderen vragen wij om foto's van het afval in de container. Zo kunnen we controleren of de lading vervoerd kan worden en zodat er geen verkeerd afval in de container ligt.
Dit doen we om klanten te helpen. Extra kosten of naheffingen kunnen zo voorkomen worden.
U kunt ons ook altijd bellen, zodat we u van te voren kunnen adviseren.
Met vriendelijke groet,
Praxis-kluscontainer