Ivm verstopping gootsteen keuken RRS gebeld op zondag Medewerker van call center was niet echt de meest klant vriendelijke persoon. Vroeg zich af of wij wel wisten wat de kosten zouden zijn voor een weekend oproep.. Toen ik aangaf dat te weten was het antwoord : als je maar zeker weet dat je het betalen kunt !! Vond dat ik het beter naar de maandag kon doorschuiven. Ik gaf aan dat niet te willen waarop het antwoord was : dan moet je het zelf maar weten als je maar betaald . Het is dat ik dringend hulp nodig had maar deze persoon verdient niet de hoofdprijs qua klant contact.
Hoe anders was diegene die kwam om de riolering te ontstoppen. Diegene was vorig jaar ook geweest toen wij hetzelfde probleem in de badkamer hadden. Zeer klant vriendelijk , zeer adequaat en direct mee denkend met hoe het het snelst op te lossen was. Niets anders dan lof voor deze medewerker .
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
