Vreselijk. Een spoed afspraak bevestigd gekregen voor 2:00 in de nacht. De hele avond + nacht gewacht op de dienst. Helaas was het te druk en is de afspraak verzet naar 10u in de ochtend. Om 11:15 nog geen monteur gezien. Mevrouw aan de telefoon geeft aan dat meteen aan de deur is geweest. Echter is dit niet het geval. Hier is ook geen contact over geweest. Helaas gaat dat er hij mevrouw niet in en ze reageert dan ook niet klantvriendelijk. Mevrouw geeft aan geen informatie te kunnen geven over waar de monteur is en hoe lang dit nog duurt. Mevrouw probeert het gesprek snel stop te zetten zonder enig informatie. Helaas geen oplossing en geen monteur na alle wachten. Inmiddels een ander bedrijf ingeschakeld die wel komt opdagen en je netjes te woord staat. Erg slecht!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
