Riool Reinigings Service RRS

De monteur was fantastisch, hij heeft 3,5 uur als een paard gewerkt om de storing te verhelpen. Wat minder was is dat de storing de vorige keer niet goed opgelost is. Het was een garantie omdat er zand van de veer in de pijp terecht was gekomen. Door omstandigheden waren wij de week erna bijna niet thuis en door gebrek aan doorspoelen en water verbruik is het zand een harde bonk geworden. We hebben niet gehoord dat we een uur na moesten spoelen. Dus de garantie was prima maar we hadden bij moeten betalen. Ik heb dat geweigerd omdat ik vind dat het oplossen van een probleem dat voortkomt door de vorige werkzaamheden, niet aan tijd gebonden mag zijn. Het moet gewoon opgelost worden. Ik heb urenlang weer alles schoon moeten maken, en dat terwijl mijn man net uit het ziekenhuis kwam en ik bij hem had willen zitten. Het bedrijf op zich is prima.