Het verhelpen van de verstopping is naar volle tevredenheid uitgevoerd.
Een verbeterpunt is de feedback naar de klant als de servicemonteur(s) niet binnen de toegezegde tijdperiode (= binnen 4 uur) aanwezig kunnen zijn zodat de klant niet onnodig moet gaan zitten wachten met daarbij de vraag of de servicemonteur(s) nog wel zullen komen. Als telefonisch een afspraak wordt gemaakt i.p.v. via uw site, kan de klant op de site niet de actuele situatie van de afspraak zien terwijl dat per telefoon wel wordt gesuggereerd als de klant RRS belt om te controleren of en zo ja wanneer de afspraak staat ingepland.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
