De monteur zou tussen 14:00 en 16:00 uur komen. Ik heb zelf gebeld om te informeren. Mij werd verteld dat dit later zou worden, maar dat er geen indicatie kon worden gegeven van hoeveel later. Daarna ben ik gebeld door een andere klantenservicemedewerkster die aangaf dat de monteur na vijven zou komen. Om vijf uur heb ik weer gebeld en werd mij verteld dat de dienst naar een andere monteur zou gaan en ergens na zes uur zou worden uitgevoerd. Toen ik wilde uiten dat ik dit heel raar vind, deed de klantenservicemedewerkster ontzettend bijdehand en onbeschoft en bleef herhalen dat het anders dan maar naar een andere dag moet als het mij niet bevalt.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
