Bijna 110 euro lichter en probleem niet opgelost. Bedrijf komt gemaakte afspraken, zonder tegenbericht niet na, dus zelf maar weer bellen, waarna ze vertelden door familieomstandigheden naar het Zuiden des lands moesten maar hun laptop waren vergeten, terwijl we ook de voicemail hadden ingesproken. Afspraak gemaakt maar kwamen niet opdagen dus maar weer bellen, nu hadden ze naar eigen zeggen “ een dutje” gedaan. Toen paste het ons niet en hebben keurig afgebeld en een nieuwe afspraak gemaakt, vervolgens geen enkele reactie meer, reageert niet op e-mail, voicemail, whatsapp. Belt vervolgens op na bijna 3 weken en verbreekt het gesprek. Ze vertelden dat er ziekte in de familie was. Alle begrip voor voor de omstandigheden maar als bedrijf zijnde had men de voicemail aan kunnen passen of een bericht op de website kunnen plaatsen. Klanten hebben geen glazen bol. Helaas geld kwijt, die lui komen er bij ons niet meer in. We laten het er zeker niet bij zitten.
De rioolvakman kwam langs voor:
riool ontstoppen
Ben je een particuliere of zakelijke klant?
Particulier
Woonplaats
Groningen