Heb ik nog niet islam de eerste keer
Reactie RITEL:
Beste H. Smit,
Bedankt voor uw review.
Ik zie dat u een bestelling heeft geplaatst op 05-11, op het moment dat wij uw aanvraag in behandeling gingen nemen kwam er naar voren dat uw huidige simkaart nummer ontbrak. Deze hadden wij nodig om uw nummerbehoud in orde te maken.
Hierna heeft u aangegeven dat u een nieuw nummer had gewenst, dit hebben wij dezelfde dag nog voor u geregeld en verstuurd. Al met al is uw bestelling binnen 2 dagen afgerond ondanks wat mankementen betreffende het ontbrekende simkaart nummer.
Vanuit onze kant dus de vraag, wat heeft u als negatief ervaren toen u bij ons besteld heeft? Wij kunnen dit dan meenemen om in de toekomst onze klanten nog beter te helpen!
In afwachting van uw reactie verblijf ik.
Met vriendelijke groet,
Ritel Online