Kreeg een kapot toestel opgestuurd.
Laad niet op. Kreeg het verzoek om het ter reparatie op te sturen. Omdat ik het er niet mee eens was krijg ik nu een ander toestel. Moet nu eerst het toestel terugsturen en krijg dan pas een ander toestel. Best een gedoe!
Reactie RITEL:
Beste,
Allereerst wat vervelend om te horen dat uw toestel niet naar behoren werkte.
Voor u was het geen optie om het toestel door ons te laten repareren, wij hebben toen geprobeerd bij onze leverancier een vervangend toestel voor u te bestellen echter was dit toestel niet meer leverbaar.
Wij hebben na overleg daarom uw order geannuleerd en uw geld terug betaald.
Met vriendelijke groet,
Team Ritel.nl