Goed netjes
Beschrijf hier uw ervaring
Ik had zaterdag via de website aangegeven dat de bak opgehaald kon worden. Dinsdagmorgen was de bakniet opgehaald. Heb toen gebeld en aangegeven dat deze opgehaald kon worden. Ze gaven aan dat er geen melding was binnengekomen. Woensdagmorgen is de bak opgehaald. Dus dat was wat vervelend. Ze gaven aan dit na te kijken.
Ook vind ik het jammer dat er geen indicatie van tijd wordt aangegeven via een mail welke dag of tijdslot de bak wordt gebracht of opgehaald. Dat zou wat fijner zijn.
Reactie RodeBak.nl:
Met het formulier (container ophalen) zijn wij aan het werk geweest, nu werkt het weer naar behoren!
Een dagdeel kunnen wij aangeven, wij werken natuurlijk zo efficiënt mogelijk #route/co2 besparing et cetera