Reviews

9.4 / 10
1423 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
10/10

H. Jasper

10/10

Ben een vaste klant en elke keer weer word ik bovenverwachting goed behandeld door rokerswinkel.nl. Duidelijk is wel dat hier mensen achter zitten die klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben staan

Sterke punten

Tot 2x toe is er een oplader stuk gegaan. Zonder morren werden er nieuwe opgestuurd (binnen 24 uur) en een telefoontje waarin meegedacht werd over de oorzaak.
Bedrijf wekt veel vertrouwen bij de consument.

Verbeterpunten of tips

Ik zou niet weten wat er gedaan zou moeten worden om het nog beter te doen


Score voor Rokerswinkel.nl: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja