Na een via het internet bestelde rollator kregen wij geen bevestigingsmail met ordernummer, met informatie of het product op voorraad is en met de geschatte levertijd. Na vier dagen gebeld en kregen we te horen dat een mail pas gestuurd wordt op het moment van verzenden. Na een week werd de verkeerde kleur rollator geleverd, maar dat kan aan de fabrikant liggen omdat de kleur van de rollator niet correspondeert met de afbeelding op de doos. Wij hebben besloten om de 'verkeerde' kleur' te houden.
Sterke punten
Nog niet ontdekt.