Kreeg artikel toegestuurd zat alleen niet in de envelop alleen de rekening.
Mail gestuurd moet foto.
Werd gevraagd of ik als nog wilde kijken in de brievenbus of het er niet inlag. Gereageerd dat ik het jammer vond dat ik dat niet geloofd werd. Daarna is het als nog verstuurd.
Reactie Rolluikentekoop:
Beste Jean,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat uw bestelling in eerste instantie niet naar behoren is geleverd. Helaas gaat er zo heel af en toe iets mis in het verzendproces van PostNL waardoor zendingen beschadigd kunnen raken en niet netjes worden afgeleverd. Zoals wij in de mail hebben uitgelegd is het voor ons van belang de situatie zo helder mogelijk te hebben en daarvoor stellen wij u een aantal vragen. Dat heeft alles te maken met dat wij het belangrijk vinden u een passende oplossing te bieden.
Ik ben blij dat er een passende oplossing gevonden is en we wensen u dan ook een prettige dag.
Met vriendelijke groet,
Multilogo Stores