Reviews

9.3 / 10
487 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10

M de Joode

6/10

Moest twéé maanden wachten op mijn bestelling.Terwijl op de website bleef staan dat de laarzen op voorraad waren .Was gezegd dat ze voor het lange wachten er een presentje bij zouden doen(paar sokken) moet ze nog krijgen.

Reactie Ronaldadventureshop.nl:

Wij betreuren dat u niet tevreden bent over de geboden service. Wij streven er uiteraard naar om elke bestelling zo snel en goed mogelijk af te handelen.
Echter zaten de feestdagen tussen uw bestelling en het verzenden ervan. Wij hebben u direct na ontvangst van de bestelling op de hoogte gesteld van de circa 5 werkdagen levertijd. Levering heeft op 3 januari plaatst gevonden, slechts 7 werkdagen na het plaatsen van u bestelling. De opmerking over 2 maanden levertijd is dan ook aantoonbaar niet correct.
Hopelijk bieden de aangeboden wandelsokken een kleine compensatie voor de langere levertijd.


Score voor Ronaldadventureshop.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee