Ik ben ZEER ontevreden over het bedrijf Roobol. Wij hebben twee geleden een nieuwe vloer gekregen en zijn absoluut niet blij met de zeer slordige afwerking hiervan. De mat is zonder ons onsleg 20 centimeter ingekort, en is zonder dit met ons te overleggen een drempel geplaatst, op verschillelende plekken zijn er kieren in de aansluiten van de hoge plint van bijna een centimerer, de zijkenten van de hoge plinten zijn niet afgewerkt en er zitten bulten in de vloer welke er VOOR twee weken geleden nooit hebben gezeten. Contact gehad met Jasper Butt welke mij een zeer onbehoorlijke en klantonvriendelijke reactie heeft gegeven op de genoemde klacht. Hier ik ik weer met een email op gereageerd, maar wacht inmiddels al weer meer dan een week op antwoord van de heer butt. Ik zou het zeer op prijs stellen als jullie vandaag nog met een passende oplossing komen voor deze problemen.
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Voor de toelichting zie bovenste invul veld. Ik hoop dat ik hier vandaag nog een reactie van de roobol op kan krijgen en verwacht van jullie een passende oplossing.